Page en cours de rédaction, pour plus d’informations merci de nous contacter en cliquant ici
Nous répondons à vos questions
Retrouvez ci-dessous la liste des questions les plus fréquemment posées sur le site :
Nous sommes une société d’expertise basée en Allemagne et travaillons avec un certain nombre de salles de vente européennes.
L’enchère doit être donnée directement à la salle des ventes. Pour cela, vous avez plusieurs possibilité :
- Enchérir directement en live via une des plateformes online proposées par la salle des ventes. Par exemple, interencheres pour la France. Pour ce faire, vous devez directement vous enregistrer bien en amont de la date de la vente sur le site choisi.
- Envoyer un ordre d’achat directement à la salle des ventes. Dans ce cas, il convient de les contacter directement.
- Envoyer un ordre via notre site que nous transmettrons pour vous à la salle des ventes. Nous déclinons toute responsabilité quant au traitement de cette offre par la salle concernée.
- Enchérir par téléphone. Dans ce cas, il convient de contacter directement la salle des ventes.
- Vous déplacez directement pour suivre physiquement la vente.
Il vous appartient de contacter directement la salle des ventes afin de savoir les solutions qu’elle vous propose pour l’expédition de vos lots.
Nous mettons en ligne les catalogues un mois avant la date de chaque vente.
Il convient de se rapprocher directement de la salle des ventes. Nous ne sommes plus compétents pour la période qui suit la vente.
Pour tout ce qui concerne l’après-vente, seule la salle des vente est compétente et responsable. Nous ne sommes pas concernés par tout ce qui concerne l’après-vente.